Wanneer u uw Outlook-account probeert te openen, kunt u bepaalde problemen tegenkomen. Het foutbericht 'Microsoft Outlook reageert niet' is een veel voorkomend probleem in deze Office-toepassing. Het kan dus voorkomen dat u Outlook gebruikt als het probleem niet is opgelost.
Dit foutbericht treedt voornamelijk op als Contact Microsoft Belgie niet correct is bijgewerkt. Dit is een probleem waarmee de meeste Outlook-gebruikers specifiek in versie 2010 te maken hebben gehad. Het kan echter eenvoudig worden opgelost met behulp van de hieronder besproken oplossingen.
Redenen waarom Microsoft Outlook niet reageert
Er kunnen een aantal redenen zijn waarom dit Outlook-foutbericht optreedt. Enkele van de meest voorkomende redenen die dit probleem veroorzaken, zijn:
- Malware-infectie of virus
- Beschadigde PST-bestanden
- Hardwareprobleem
- Beschadigde Outlook-installatie
- Windows Firewall of beveiligingssoftware van derden
- Invoegtoepassingen zijn ingeschakeld
- Beschadigd Outlook-profiel
Hoe te repareren als Microsoft Outlook niet goed reageert?
Voordat u met de oplossingen begint, moet u eerst uw computer opnieuw opstarten. Soms kan het herstarten van de computer verschillende problemen oplossen en uw Outlook weer laten reageren.
Als het Outlook-probleem zich nog steeds voordoet, moet u de onderstaande oplossingen volgen. Dus als Microsoft Outlook 2010 niet reageert op uw apparaat, probeer dan de methoden die we hier bespreken.
Oplossing 1 - Beëindig Outlook-processen met Taakbeheer
Wanneer u met dit probleem wordt geconfronteerd, moet u de Outlook-toepassing en alle gerelateerde processen vanuit Taakbeheer beëindigen. Om dit te proberen, volgt u de onderstaande stappen:
- Druk tegelijkertijd op de knoppen Ctrl + Shift + Esc om het venster Taakbeheer te starten.
- Selecteer in het venster Taakbeheer Outlook en klik vervolgens op de optie ‘Taak beëindigen’.
- Ga vervolgens naar het tabblad ‘Processen’, zoek ‘outlook.exe’ en klik op de knop ‘Taak beëindigen’ om het proces te stoppen.
Nadat u dit hebt gedaan, start u uw computer opnieuw op en probeert u uw Outlook-account te openen.
Oplossing 2 - Open Outlook in de veilige modus
Soms kan het openen van het programma in de veilige modus de niet-reagerende fout in Microsoft Outlook oplossen. U kunt dit doen door deze instructies te volgen:
- Druk tegelijkertijd op de Windows-knop en de R-toets om het vak Uitvoeren te starten.
- Typ "Outlook / safe" en klik vervolgens op de optie OK of druk op de knop Enter.
- Nu wordt uw Outlook-account in de veilige modus gestart.
Als Outlook niet reageert nadat het in de veilige modus is gestart, probeer dan de resterende fixes.
Oplossing 3 - Schakel invoegtoepassingen uit
Vaak kunnen invoegtoepassingen van derden ook verantwoordelijk zijn voor dit probleem. Daarom moet u de invoegtoepassingen vanuit Outlook uitschakelen. De volgende stappen helpen je:
- Start Outlook. Klik op de knop "Bestand" in de menubalk bovenaan en selecteer het tabblad "Opties".
- Wanneer u zich in het venster Opties bevindt, klikt u op het tabblad "Invoegtoepassingen" in het linkerdeelvenster.
- Kies de invoegtoepassingen in de lijst Beheren en klik op de knop "Ga".
- Schakel de invoegtoepassingen uit die u wilt verwijderen of uitschakelen.
Als u klaar bent, start u Outlook opnieuw op en controleert u of de fout nog steeds aanhoudt of niet.
Oplossing 4 - Schakel Windows Firewall uit
Soms kan de Windows Defender of Windows Firewall de reden zijn waarom Outlook 2010 niet reageert. Daarom moet u deze op zijn vroegst uitschakelen. Doorloop deze stappen om deze oplossing toe te passen:
- Klik op het Start-pictogram en selecteer het Configuratiescherm.
- Navigeer in het Configuratiescherm naar de Windows Firewall.
- Klik op de optie "Schakel Windows Defender Firewall in en uit" in het linkerdeelvenster.
- Markeer op het vak naast de optie "Windows Defender Firewall uitschakelen". Doe dit voor zowel privé-netwerkinstellingen als openbare netwerkinstellingen.
Klik daarna op de optie "Wijzigingen opslaan" om deze recente wijzigingen toe te passen.
Oplossing 5 - Verwijder beveiligingssoftware
Alle beveiligingssoftware die in strijd is met Outlook kan ook tot dit probleem leiden. U kunt dus een dergelijke problematische antivirus van het systeem verwijderen om Outlook te laten reageren. Zo doe je dat:
- Open het venster Instellingen. Dubbelklik op het gedeelte 'Apps en functies'.
- Ga naar het tabblad "Apps" en zoek naar beveiligingssoftware van derden.
- Selecteer het vervolgens en klik met de rechtermuisknop. Klik daarna op de optie 'Verwijderen' om deze te verwijderen.
Zodra het verwijderingsproces is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u of Outlook zonder fouten correct werkt.
Oplossing 6 - Reparatie PST-bestand
Telkens wanneer de PST-bestanden beschadigd zijn of ontbreken, kunt u deze fout op het systeem zien. U moet dit bestand dus repareren. Volg de onderstaande stappen om er meer over te weten:
- Druk samen op de Win + E om het Verkenner-venster te openen.
- Navigeer vanuit dat venster naar het volgende pad:
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office 10
- Zoek het bestand "SCANPST.EXE", klik er met de rechtermuisknop op en kies de optie "Als administrator uitvoeren".
- Wanneer de scantoepassing wordt geopend, klikt u op de knop Bladeren en zoekt u het .pst-bestand dat u gebruikt.
- Klik op de optie Start om het scanproces te starten. Als er een probleem is, klik dan op de knop Herstellen.
Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en opent u Outlook om te controleren of de fout aanhoudt.
Oplossing 7 - Update Microsoft Outlook
Een verouderde Microsoft Outlook kan de oorzaak zijn dat Outlook 2016 niet reageert. Daarom zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door Microsoft Outlook bij te werken. Hier zijn enkele stappen die we hebben gedeeld:
- Start de Microsoft Outlook-applicatie. Selecteer de knop Bestand linksboven.
- Selecteer in het bestandsvenster het tabblad "Office-account" in het linkerdeelvenster.
- Klik in het rechtervenster op de optie Bijwerken en kies vervolgens "Nu bijwerken" in de vervolgkeuzelijst.
Start Outlook opnieuw nadat het updateproces is voltooid.
Oplossing 8 - Herstel Microsoft Outlook
Vanwege de beschadigde of beschadigde Microsoft Outlook kan deze fout op uw apparaat worden veroorzaakt. U kunt deze applicatie dus zo snel mogelijk repareren. Laten we nu de onderstaande stappen bekijken:
- Start het Configuratiescherm. Ga naar het venster "Programma's en functies", zoek naar Microsoft Outlook en selecteer het.
- Klik daarna op de optie "Wijzigen".
- Klik op de optie "Snelle reparatie" om het reparatieproces te starten.
Start na het voltooien van het reparatieproces uw Windows-computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 9 - Werk het besturingssysteem bij
Probeer deze oplossing als Outlook niet reageert vanwege een verouderde versie van het besturingssysteem. Daarom moet u het systeem bijwerken om dit probleem op te lossen. U kunt dit doen door onderstaande instructies te doorlopen:
- Druk op de Win + I-knoppen om het instellingenvenster te openen.
- Dubbelklik op het gedeelte "Update en beveiliging" en selecteer het tabblad "Update".
- Klik op de optie "Controleren op updates" om te controleren of er updates beschikbaar zijn of niet.
- Zo ja, dan krijgt u de optie "Update", dus klik erop.
Nadat het updateproces is voltooid, wordt het apparaat automatisch opnieuw opgestart.
Oplossing 10 - Maak een nieuw Outlook-account
Na het uitvoeren van alle oplossingen en als Microsoft Outlook Belgie niet reageert, kunt u een nieuw account maken. Hieronder staan de stappen die u kunt proberen:
- Open het Configuratiescherm en selecteer de sectie E-mail.
- Klik op de optie "Profielen weergeven".
- Selecteer uw account en klik op de optie "Verwijderen".
- Klik na het verwijderen van het account op de knop "Toevoegen" om een nieuw account aan te maken.
- Zet de naam van het nieuwe profiel en klik op de optie OK.
Voeg daarna uw e-mailaccount toe aan het nieuwe Outlook-profiel en controleer of het reageert.
No comments:
Post a Comment